Samsung está com problemas para anunciar seus telefones como à prova d'água

A Samsung é uma das muitas marcas que possuem telefones com alguma certificação de resistência à água. Embora no caso da Austrália, a empresa esteja enfrentando problemas. Para ser mais específico, os anúncios usados ​​pela empresa não convencem, pois apresentam uma situação que nada tem a ver com a realidade. Portanto, houve queixas e a Comissão de Concorrência e Consumo está investigando o caso.

Samsung está com problemas para anunciar seus telefones como à prova d'água

Em seus anúncios, a marca coreana mostra como os telefones são usados ​​debaixo d'água, como na foto a seguir. Embora muitos usuários tenham tido problemas para fazer o mesmo.

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Cerca de 300 anúncios da Samsung estão sendo investigados. Em todos os casos, sob a acusação de fornecer informações falsas ou uma imagem que não corresponde à realidade. Como neles é promovida uma imagem de resistência à água de seus telefones, podendo usá-los na piscina ou no mar sem que haja problemas de operação. Embora, na realidade, haja problemas nesta operação.

Além disso, muitos consumidores tiveram problemas, como seus telefones quebrando. Nesses casos, a empresa se recusou a cobrir os custos do reparo, alegando que eles não estão na garantia.

Um grande problema para a Samsung, que até agora não reagiu. Mas certamente existem consumidores em mais países que sofreram problemas semelhantes com seus telefones. Portanto, não seria uma surpresa se houver casos semelhantes em um futuro próximo. Esperamos saber em breve o que acontece na Austrália.

Fonte MSPU