O que significa 502 bad gateway? Como consertar isso?

O erro 502 Bad Gateway é um código de status HTTP, o que significa que um servidor na Internet recebeu uma resposta inválida de outro servidor. Os erros do 502 Bad Gateway são completamente independentes da sua configuração específica, o que significa que você pode ver um em qualquer navegador, sistema operacional e dispositivo. Em outras palavras, ele pode ser personalizado por cada site. Embora seja bastante comum, servidores da web diferentes descrevem esse erro de maneira diferente.

Índice de conteúdo

Aqui está uma lista de algumas maneiras comuns pelas quais podemos vê-lo.

Como o erro 502 Bad Gateway aparece

502 Gateway inválido

502 Serviço temporariamente sobrecarregado

Erro 502

Erro temporário (502)

Erro de proxy 502

502 Erro no servidor: o servidor encontrou um erro temporário e não conseguiu concluir sua solicitação

HTTP 502

Isso é um erro

Gateway inválido: o servidor proxy recebeu uma resposta inválida de um servidor upstream

Erro HTTP 502 - Gateway incorreto

O erro 502 Bad Gateway aparece na janela do navegador da Internet, assim como as páginas da web.

Por exemplo, o famoso "erro de baleia" do Twitter, que diz que o Twitter está acima da capacidade, é na verdade um erro 502 do Bad Gateway (embora um erro 503 faça mais sentido).

Um erro 502 de Gateway inválido recebido no Windows Update gera um código de erro 0x80244021 ou a mensagem WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_GATEWAY.

Quando os serviços do Google, como o Google Search ou o Gmail, experimentam um 502 Bad Gateway, geralmente mostram Erro do servidor, ou às vezes apenas 502, na tela.

Causa de um erro do 502 Bad Gateway

Erros de gateway incorretos geralmente são causados ​​por problemas entre servidores online sobre os quais não temos controle. No entanto, às vezes, não há um problema real, mas nosso navegador acredita que existe um devido a um problema dentro dele, um problema com o equipamento de rede doméstica ou algum outro motivo que esteja sob controle.

É importante mencionar que os servidores web Microsoft IIS geralmente fornecem mais informações sobre a causa de um erro específico do 502 Bad Gateway adicionando um dígito extra após 502, como no erro HTTP 502.3: o servidor web recebeu uma resposta inválida enquanto Ele estava agindo como um gateway ou proxy, o que significa Gateway incorreto: falha na conexão do encaminhador (ARR). A Microsoft fornece uma lista de todos os códigos de resposta associados a um 502 em sua documentação oficial.

Uma dica, no caso de erro HTTP 502.1 - Erro de gateway incorreto, refere-se ao problema de tempo limite do aplicativo CGI e melhor corrigi-lo como problema de tempo limite do gateway 504.

Você pode estar interessado em ler: o Chrome 68 considerará todos os sites HTTP inseguros

Como corrigir o erro 502 Bad Gateway

Agora, como corrigimos um erro do 502 Bad Gateway ? Como já sabemos, muitas vezes o erro corresponde a um erro de rede entre servidores na Internet, o que significa que o problema não estaria em nosso computador ou em nossa conexão com a Internet.

No entanto, como pode haver um problema de nossa parte, aqui estão algumas soluções para tentar:

Recarregue a página ou reinicie o navegador

Tente carregar o URL novamente pressionando F5 ou Ctrl-R no teclado ou clicando no botão atualizar / recarregar no navegador. Embora o erro 502 Bad Gateway geralmente indique um erro de rede fora do seu controle, ele pode ser extremamente temporário. Voltar a testar a página com frequência pode ser bem-sucedido.

Outra opção pode ser iniciar uma nova sessão do navegador, fechar todas as janelas abertas do navegador e abrir uma nova. Depois disso, tente abrir a página da web novamente.

É possível que o erro 502 que estamos recebendo seja devido a um problema em nosso computador, que ocorreu em algum momento durante a sessão que temos no navegador. Uma simples reinicialização do programa do navegador pode resolver o problema. Portanto, nunca é demais tentar!

Excluir arquivos de navegação

Limpar o cache do navegador também pode resolver um erro 502 Bad Gateway. Arquivos desatualizados ou corrompidos que o navegador está armazenando podem estar causando isso. Então, vamos remover esses arquivos em cache e tentar a página novamente. O problema será resolvido se essa foi a causa.

Exclua os cookies do seu navegador. Por motivos semelhantes aos mencionados acima com arquivos em cache, a exclusão de cookies armazenados pode corrigir um erro 502. Se você preferir não excluir todos os seus cookies, tente primeiro excluir apenas os cookies relacionados ao site em que você recebe o erro 502. O melhor é eliminar todos eles, mas primeiro podemos testar os claramente aplicáveis.

Modo de segurança ou à prova de falhas

Inicie seu navegador no modo de segurança. Executar um navegador no Modo de Segurança significa executá-lo com configurações padrão e sem plugins ou extensões, incluindo barras de ferramentas.

Se o erro 502 Bad Gateway não aparecer mais quando você executa o navegador no Modo de segurança, você sabe que a causa do problema é alguma extensão ou configuração do navegador. Retorne as configurações do navegador para as configurações padrão. Em seguida, ative / desative seletivamente as extensões do navegador para encontrar a causa raiz e corrigir o problema permanentemente.

O modo de segurança de um navegador tem uma ideia semelhante ao modo de segurança no Windows, mas não é o mesmo. Você não precisa iniciar o Windows no Modo de Segurança para executar qualquer navegador em seu "Modo de Segurança".

Alternar navegador

Tente um navegador diferente. Os navegadores populares incluem Firefox, Chrome, Safari, Internet Explorer, entre outros. Se um navegador alternativo não produzir um erro 502 Bad Gateway, agora você saberá que o navegador original é a fonte do problema. Supondo que você seguiu a sugestão de solução de problemas acima, agora é a hora de reinstalar o navegador e verificar se isso resolve o problema.

Reinicie seus computadores

Reinicie o seu computador. Alguns problemas temporários no seu computador e a maneira como eles se conectam à rede podem estar causando erros 502, especialmente se você estiver vendo o erro em mais de um site. Nesses casos, uma reinicialização ajudaria.

Reinicie seu equipamento de rede. Problemas com um modem, roteador, comutador ou outro dispositivo de rede podem estar causando 502 Bad Gateway ou outros erros 502. Uma simples reinicialização desses dispositivos pode nos ajudar.

A ordem em que você desliga esses dispositivos não é particularmente importante, mas certifique-se de ligá-los novamente.

Configuração de DNS

Mude seus servidores DNS, no seu roteador ou no seu computador ou dispositivo. Alguns erros de gateway incorreto são causados ​​por problemas temporários nos servidores DNS.

A menos que você os tenha alterado anteriormente, os servidores DNS que você configurou no momento são provavelmente os atribuídos automaticamente pelo seu ISP. Felizmente, existem vários outros servidores DNS disponíveis para você escolher. Você pode consultar diferentes listas de servidores DNS públicos e gratuitos, disponíveis na Internet.

Casos particulares

Se você tiver o MS Forefront TMG SP1 instalado e receber a mensagem Código de erro: Erro de proxy 502. O logon de rede falhou. (1790) ou uma mensagem semelhante ao acessar uma página da web. Baixe a atualização 1 para o Microsoft Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Service Pack 1.

Obviamente, essa não é uma solução comum para mensagens de erro do proxy 502 e se aplica apenas a essa situação específica. O Forefront TMG 2010 é um pacote de software corporativo e você saberá se está instalado.

Tente entrar em contato

Supondo que você já tenha tentado de tudo, entrar em contato diretamente com o site também pode ser uma boa ideia. As chances são de que, assumindo a culpa, os administradores do site já estão trabalhando para corrigir a causa do erro 502 Bad Gateway, mas não hesite em denunciá-lo.

Consulte a página de informações de contato do site para obter informações adicionais. A maioria dos sites tem contas de mídia social que eles usam para ajudar seus serviços. Alguns até têm contatos por telefone e e-mail.

Além disso, se você suspeitar que um site está fora do ar para todos, especialmente um popular, verificar o Twitter para falar sobre o corte geralmente é muito útil. A melhor maneira de fazer isso é pesquisar #websitedown no Twitter, como #cnndown ou #instagramdown.

Por outro lado, entre em contato com seu provedor de serviços de Internet. Se o seu navegador, computador e rede estiverem funcionando e o site informar que a página ou o site está funcionando para eles, o problema do 502 Bad Gateway pode ser causado por um problema de rede do seu provedor.

Se sim, tente mais tarde. No momento, a resolução do problema não está mais em suas mãos. De qualquer forma, você não é o único a ver o erro 502 e terá que esperar até que o problema seja resolvido.

Erros como 502 Bad Gateway

As seguintes mensagens de erro estão relacionadas ao erro 502 Bad Gateway:

• Erro interno do servidor 500503 Serviço indisponível 504 Tempo limite do gateway

Também existem vários códigos de status HTTP do lado do cliente, como o erro 404 Não encontrado muito comum, entre muitos outros que podem ser encontrados nas listas de erros do código de status

E com isso chegamos ao fim. Espero que todas as informações sejam úteis para você. Convido você a deixar sua experiência nos comentários. Você teve um erro do 502 Bad Gateway? Como você resolveu isso?