Microsoft fala sobre problema de congelamento intermitente da atualização do Windows 10 de abril

Os problemas de congelamento intermitente da Atualização do Windows 10 de abril foram relatados anteriormente em determinados softwares como o navegador Google Chrome. A Microsoft já decidiu o problema e lançará uma solução em 8 de maio.

A Microsoft já está trabalhando em uma solução para o Windows 10 de abril. Problemas intermitentes de congelamento com determinados softwares

Esse problema de congelamento do sistema aparece aleatoriamente com o uso normal do computador ao usar o navegador Chrome, fazendo com que o Windows 10 não responda a nenhum pressionamento de tecla ou clique do mouse. Por enquanto, a única solução para o problema é fechar a tampa do laptop para entrar no modo de suspensão e reabri-la. Você também pode tentar a sequência de teclas do Windows + Ctrl + Shift + B para reativar a tela. Alguns usuários apontaram que o problema foi resolvido desativando a aceleração de hardware no Chrome.

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A Microsoft reconheceu oficialmente o problema, confirmando que o Windows 10 congela para alguns usuários enquanto usa software como Cortana e Chrome. A empresa publicou as mesmas soluções alternativas já descobertas pelos usuários, mas também indicou que está desenvolvendo uma solução com o objetivo de incluí-la na próxima atualização mensal regular, que será lançada em 8 de maio para todos os usuários.

Nenhuma informação foi fornecida sobre a causa raiz do problema, embora o importante seja saber que ele será resolvido em alguns dias. Você foi afetado por esse problema de congelamento da atualização do Windows 10 de abril com o Chrome? Conte-nos sua experiência, se isso aconteceu com você.

Fonte da Microsoft