▷ Maneiras de corrigir o erro no serviço de perfil de usuário
Índice:
- Solução 1: Iniciar no modo de segurança
- Método 2: usando o prompt de comando
- No Windows
- Método 3: Restaurando a caixa do usuário "Padrão"
- Método 4: Restaurar equipamentos de fábrica
- Método 5: reinstalar uma cópia limpa do sistema
Hoje vamos lidar com outro dos erros mais comuns que ocorrem no Windows. Esse é o erro no Serviço de Perfil de Usuário, que geralmente ocorre ao atualizar de versões anteriores do sistema operacional, como Windows 7 para Windows 10 ou Windows 8 para Windows 10.
Índice de conteúdo
Devido a essa falha, tentar fazer login com uma conta de usuário nos dará um erro com a mensagem “ Erro no serviço de perfil de usuário ao fazer login. Não foi possível carregar o perfil do usuário"
Isso geralmente acontece quando, após uma atualização, tentamos entrar no sistema com nosso usuário ou criamos um novo usuário e esse erro aparece no novo usuário ao tentar entrar com a conta.
Solução 1: Iniciar no modo de segurança
Este método pode ser feito quando não podemos fazer login com nenhuma conta de usuário. Se estivermos localizados na tela de bloqueio do nosso computador, é possível iniciar o Windows no modo de segurança.
Nesta solução, tudo o que precisamos fazer é tentar iniciar o Windows no modo de segurança e tentar entrar no sistema com nosso usuário. Se esta ação for bem-sucedida, reiniciaremos o computador e tentaremos fazer o login normalmente. Vemos as etapas a seguir:
- Na tela de bloqueio do sistema, pressionamos a tecla " Shift " no teclado, ao mesmo tempo clicamos no botão para desligar o sistema e na opção " Reiniciar ". Se fizermos esse processo, uma tela azul será exibida. Escolhemos " Resolver problemas "
- Em seguida, " Opções avançadas " e, finalmente, na opção " Configurações de inicialização "
- Aparecerá uma janela indicando o que podemos fazer ativando esta opção. Clicamos em " Reiniciar "
- O computador será reiniciado e um menu aparecerá para entrar no modo de segurança do Windows Pressione o número 5 para entrar no modo com as funções de rede.
Agora a equipe começará e tentaremos novamente inserir nosso nome de usuário e senha. Se você não nos deu o erro, tentaremos reiniciar o computador e entrar normalmente para ver se o erro foi corrigido
Para mais maneiras de entrar no modo de segurança, visite este tutorial:
Método 2: usando o prompt de comando
Outra opção que temos é tentar verificar os arquivos do sistema e restaurá-los com os comandos que o Windows disponibiliza para nós.
Podemos fazer isso a partir de um DVD de instalação ou USB ou diretamente do Windows Se tivermos acesso a uma conta de usuário que funcione corretamente
No Windows
- Clique no menu Iniciar e escreva " CMD ". No resultado da pesquisa, clique com o botão direito do mouse e escolha " Executar como administrador ".
Agora devemos colocar o seguinte comando e pressionar Enter para executá-lo:
sfc / scannow
- Deixamos que funcione e depois colocamos o seguinte:
Dism.exe / online / Imagem de limpeza / StartComponentCleanup E logo:
dism / online / imagem-de-limpeza / restorehealth
Novamente, testamos se o erro foi resolvido reiniciando o computador
Método 3: Restaurando a caixa do usuário "Padrão"
Se o seu erro é que você não pode criar novos usuários no computador, mas tem a possibilidade de fazer login com o seu, é possível que o erro ocorra devido à corrupção da pasta " Padrão " do usuário.
Nesse caso, o que devemos fazer é alterá-lo para outro correto. Vemos como devemos fazer isso:
- Introduzimos um usuário em nosso sistema e abrimos o explorador de pastas.Clique na opção da barra de ferramentas " Exibir " Ativar " Elementos ocultos "
- Em seguida, vamos para a unidade C: e entramos na pasta " Usuários ".A pasta " Padrão " deve aparecer no modo oculto.
O que teremos que fazer é excluir esta pasta ou renomeá-la como Default.old e colar uma pasta que sabemos estar correta. Para fazer isso , precisamos pegar a pasta padrão de outro computador ou baixar uma que esteja correta neste link.
Recomendamos tirá-lo de outro computador.
Método 4: Restaurar equipamentos de fábrica
Seguindo as mesmas etapas do método 1 e 2, abrimos as opções de recuperação do sistema na tela de bloqueio
- Agora devemos selecionar " Redefinir este computador "
- Em seguida, podemos escolher " manter meus arquivos " ou " Remover todos ". Podemos testar, em princípio, mantendo nossos arquivos e executar a restauração do Windows.
O processo de restauração começará
Se o erro persistir, instalaremos uma cópia limpa do sistema.
Método 5: reinstalar uma cópia limpa do sistema
Também teremos a oportunidade de instalar uma cópia limpa do sistema e esquecer o acima.
Observe que, se você possui uma licença do Windows 8 ou anterior, esse processo possivelmente invalidará a possibilidade de uso desta licença.
Além disso, você poderá recuperar seus arquivos da pasta Windows.old ao instalar.
Se você quiser saber mais detalhes sobre isso e como fazer a instalação, visite este tutorial:
Essas são possíveis soluções para o erro no Serviço de Perfil de Usuário para Windows 10 e outras versões.
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