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▷ Maneiras de corrigir o erro no serviço de perfil de usuário

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Anonim

Hoje vamos lidar com outro dos erros mais comuns que ocorrem no Windows. Esse é o erro no Serviço de Perfil de Usuário, que geralmente ocorre ao atualizar de versões anteriores do sistema operacional, como Windows 7 para Windows 10 ou Windows 8 para Windows 10.

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Devido a essa falha, tentar fazer login com uma conta de usuário nos dará um erro com a mensagem “ Erro no serviço de perfil de usuário ao fazer login. Não foi possível carregar o perfil do usuário"

Isso geralmente acontece quando, após uma atualização, tentamos entrar no sistema com nosso usuário ou criamos um novo usuário e esse erro aparece no novo usuário ao tentar entrar com a conta.

Solução 1: Iniciar no modo de segurança

Este método pode ser feito quando não podemos fazer login com nenhuma conta de usuário. Se estivermos localizados na tela de bloqueio do nosso computador, é possível iniciar o Windows no modo de segurança.

Nesta solução, tudo o que precisamos fazer é tentar iniciar o Windows no modo de segurança e tentar entrar no sistema com nosso usuário. Se esta ação for bem-sucedida, reiniciaremos o computador e tentaremos fazer o login normalmente. Vemos as etapas a seguir:

  • Na tela de bloqueio do sistema, pressionamos a tecla " Shift " no teclado, ao mesmo tempo clicamos no botão para desligar o sistema e na opção " Reiniciar ". Se fizermos esse processo, uma tela azul será exibida. Escolhemos " Resolver problemas "

  • Em seguida, " Opções avançadas " e, finalmente, na opção " Configurações de inicialização "

  • Aparecerá uma janela indicando o que podemos fazer ativando esta opção. Clicamos em " Reiniciar "

  • O computador será reiniciado e um menu aparecerá para entrar no modo de segurança do Windows Pressione o número 5 para entrar no modo com as funções de rede.

Agora a equipe começará e tentaremos novamente inserir nosso nome de usuário e senha. Se você não nos deu o erro, tentaremos reiniciar o computador e entrar normalmente para ver se o erro foi corrigido

Para mais maneiras de entrar no modo de segurança, visite este tutorial:

Método 2: usando o prompt de comando

Outra opção que temos é tentar verificar os arquivos do sistema e restaurá-los com os comandos que o Windows disponibiliza para nós.

Podemos fazer isso a partir de um DVD de instalação ou USB ou diretamente do Windows Se tivermos acesso a uma conta de usuário que funcione corretamente

No Windows

  • Clique no menu Iniciar e escreva " CMD ". No resultado da pesquisa, clique com o botão direito do mouse e escolha " Executar como administrador ".

Agora devemos colocar o seguinte comando e pressionar Enter para executá-lo:

sfc / scannow

  • Deixamos que funcione e depois colocamos o seguinte:

    Dism.exe / online / Imagem de limpeza / StartComponentCleanup E logo:

    dism / online / imagem-de-limpeza / restorehealth

Novamente, testamos se o erro foi resolvido reiniciando o computador

Método 3: Restaurando a caixa do usuário "Padrão"

Se o seu erro é que você não pode criar novos usuários no computador, mas tem a possibilidade de fazer login com o seu, é possível que o erro ocorra devido à corrupção da pasta " Padrão " do usuário.

Nesse caso, o que devemos fazer é alterá-lo para outro correto. Vemos como devemos fazer isso:

  • Introduzimos um usuário em nosso sistema e abrimos o explorador de pastas.Clique na opção da barra de ferramentas " Exibir " Ativar " Elementos ocultos "

  • Em seguida, vamos para a unidade C: e entramos na pasta " Usuários ".A pasta " Padrão " deve aparecer no modo oculto.

O que teremos que fazer é excluir esta pasta ou renomeá-la como Default.old e colar uma pasta que sabemos estar correta. Para fazer isso , precisamos pegar a pasta padrão de outro computador ou baixar uma que esteja correta neste link.

Recomendamos tirá-lo de outro computador.

Método 4: Restaurar equipamentos de fábrica

Seguindo as mesmas etapas do método 1 e 2, abrimos as opções de recuperação do sistema na tela de bloqueio

  • Agora devemos selecionar " Redefinir este computador "

  • Em seguida, podemos escolher " manter meus arquivos " ou " Remover todos ". Podemos testar, em princípio, mantendo nossos arquivos e executar a restauração do Windows.

O processo de restauração começará

Se o erro persistir, instalaremos uma cópia limpa do sistema.

Método 5: reinstalar uma cópia limpa do sistema

Também teremos a oportunidade de instalar uma cópia limpa do sistema e esquecer o acima.

Observe que, se você possui uma licença do Windows 8 ou anterior, esse processo possivelmente invalidará a possibilidade de uso desta licença.

Além disso, você poderá recuperar seus arquivos da pasta Windows.old ao instalar.

Se você quiser saber mais detalhes sobre isso e como fazer a instalação, visite este tutorial:

Essas são possíveis soluções para o erro no Serviço de Perfil de Usuário para Windows 10 e outras versões.

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Se você não conseguiu resolver esse erro, deixe-nos seus resultados nos comentários. Continuaremos procurando outras soluções.

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