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Alguns tablets da nvidia shield têm problemas de bateria

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Anonim

A Nvidia anunciou que alguns de seus tablets Shield têm um problema de bateria e correm o risco de pegar fogo, então a empresa substituirá as unidades que tiverem o problema. Especificamente, as unidades afetadas foram vendidas entre julho de 2014 e julho de 2015.

Como saber se o meu Nvidia Shield tem o problema?

Se você comprou um tablet Nvidia Shield dentro do período indicado acima, sua unidade pode ter o problema da bateria, para descobrir que você só precisa seguir alguns passos simples:

  1. Verifique se você possui a atualização mais recente do software NVIDIA Shield Tablet (1 de julho de 2015). Em seguida, acesse Configurações e, em seguida, insira "Sobre este tablet". Basta selecionar Status e na categoria de "Bateria", você verá Y01 ou B01.

Se você possui a versão B01, sua bateria não apresenta nenhum problema; no entanto, se você possui a versão Y01, ela corre o risco de pegar fogo, portanto, você deve solicitar a substituição do seu Shield Tablet.

E se o meu Nvidia Shield tiver o problema?

Se você possui a versão Y01, pode solicitar a substituição do próprio Tablet Shield, essa função está disponível apenas na versão mais recente do software, portanto, é de vital importância que você tenha seu tablet atualizado.

Para solicitar a substituição, você deve ir para a página criada pela Nvidia para essa finalidade e preencher as informações para obter o "Número da reivindicação" que você deve inserir no seu Tablet Shield para solicitar a alteração.

Fonte: Nvidia

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