Google play estende o período de retorno para 14 dias na europa

O Google Play anuncia uma alteração em sua política de devolução para a Europa. A loja oficial de aplicativos Android apresenta algumas mudanças importantes. Os países afetados por essa mudança são os presentes na União Européia, além da Islândia, Liechtenstein e Noruega. A principal mudança que surge é que agora teremos um período de retorno de 14 dias.

O Google Play estende o período de retorno para 14 dias na Europa

A partir de agora, todos os usuários que comprarem serviços digitais na loja oficial terão 14 dias para efetivar seu retorno. Isso inclui aplicativos, jogos e compras no aplicativo em ambos.

Nova política de devolução no Google Play

O usuário terá a possibilidade de cancelar sua compra ou assinatura dentro de 14 dias. Ao fazer isso neste momento, você receberá um reembolso total da sua compra. É um detalhe importante, pois, caso contrário, o usuário não receberia o valor pago por esse aplicativo ou jogo. Após esse período, eles não terão direito a reembolso, a menos que haja algum tipo de defeito.

Além disso, para aplicativos ou jogos comprados no Google Play, o reembolso é completo e rápido se a compra for devolvida em duas horas. Embora você também tenha que preencher um formulário. No caso de músicas, livros e filmes, o retorno ainda é de sete dias. Contanto que o arquivo não abra.

Essas medidas já entraram em vigor no Google Play. Assim, os usuários que desejam um reembolso poderão fazer isso, desde que os prazos sejam cumpridos o tempo todo.

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