Como obter uma cópia dos seus dados de identificação de maçã

Na semana passada, a Apple lançou uma nova página em seu site chamada Dados e Privacidade, através da qual os usuários agora podem baixar uma cópia dos dados armazenados em nosso ID Apple. Isso inclui o histórico de compras ou dados de uso de aplicativos, estatísticas do Apple Music e Game Center, histórico de suporte AppleCare e qualquer informação armazenada nos servidores da Apple, incluindo calendários, fotos e documentos.

Faça o download de uma cópia dos seus dados

Com base nisso, indicaremos as etapas a seguir para solicitar uma cópia dos seus dados da Apple. No momento, esse serviço está disponível em todos os países da União Europeia, além de Islândia, Liechtenstein, Noruega e Suíça, embora a empresa já tenha anunciado que o expandirá em todo o mundo nos próximos meses. Se você mora em um país onde o serviço ainda não está disponível, entre em contato com a Apple para solicitar uma cópia dos seus dados.

Segundo a Apple, os usuários terão uma cópia de seus dados em sete dias. Obviamente, lembre-se de que o tamanho da cópia depende dos elementos que você escolher incluir, mas a Apple a dividirá em vários arquivos para tornar o download mais viável.

1. Primeiro, abra o Safari ou o navegador que você normalmente usa no seu Mac, PC ou iPad (ele não funciona no iPhone) e acesse este site.

2. Digite seu endereço de e-mail e senha para o seu ID Apple.

3. E se a página seguinte aparecer, clique em "Continuar".

4. Na seção "Obter uma cópia dos seus dados", clique em "Iniciar".

5. Na próxima página, marque a caixa correspondente a cada uma das categorias que você deseja incluir na cópia dos seus dados para download. Em alguns casos, você pode ser mais específico se selecionar "Mostrar mais".

6. Depois de escolher as informações das quais você deseja obter uma cópia, clique em Continuar na parte inferior da tela.

7. Em seguida, na nova tela, você verá um menu suspenso no qual deve clicar para escolher o tamanho máximo do arquivo que deseja baixar. As opções são as seguintes: 1 GB, 2 GB, 5 GB, 10 GB ou 25 GB. A Apple continuará dividindo os dados em arquivos cujo tamanho será, no máximo, o que você indicou.

8. Nesse menu suspenso, você pode ver uma caixa que resume o número de aplicativos e serviços que você selecionou (no meu caso, eu selecionei tudo), bem como o tamanho dos arquivos nos quais a Apple me fornecerá esses dados.

9. Quando estiver satisfeito, pressione o botão "Concluir inscrição".

Quando você tiver solicitado a cópia dos dados do seu ID Apple, você verá a seguinte mensagem na tela:

Além disso, a empresa de maçã mordida enviará um e-mail informando que já está preparando seus dados, lembrando que esse processo pode levar até sete dias no máximo. Como medida de segurança, a Apple usa esse tempo para verificar se a solicitação foi feita por você.

Além disso, a qualquer momento, você pode verificar o status da sua solicitação, visitando o site privacy.apple.com/account, para o qual você deve autenticar sua identidade como fez no início.