Janelas

A Microsoft bloqueia a atualização do Windows 10 de outubro de 2018 Atualização para alguns computadores devido a um bug nos drivers da Intel

Anonim
"

Atualização do Windows 10 de outubro de 2018continua falando sobre Não vamos nos deter em todos os bugs que foram oferecidos até agora . Em uma rápida revisão vemos como isso causava perda de arquivos na pasta Meus Documentos, problemas com os _drivers_ da placa de som ou com os do teclado."

Depois de supostamente corrigir todos esses erros, a empresa relançou a atualização já bem em novembro (Atualização de outubro já tinha pouco). E apesar de pensarmos que os problemas acabaram, eles ainda estão presentes.Já vimos um exemplo ao falar sobre falhas relacionadas à conectividade Wi-Fi e agora as falhas relacionadas ao áudio estão de volta em alguns dispositivos

A causa está, segundo a Microsoft, em um driver Intel Display que foi lançado em setembro e que está causando problemas de compatibilidade com a atualização de outubro de 2018. Um bug que faz com que o som não chegue a monitores ou monitores conectados via HDMI, USB Type-C ou DisplayPort.

"

Parece que depois que o _driver_ em questão foi lançado, alguns OEMs ativaram acidentalmente recursos não suportados no Windows. Um driver que até agora tem problemas com versões 24.20.100.6344 e 24.20.100.6345."

Esta decisão é responsável pela Microsoft ter optado pela via rápida com o objetivo de evitar transtornos aos usuários para que tenham decidido bloquear a atualização para a atualização do Windows 10 de outubro de 2018 nos computadores que podem ser afetados.

Se o seu aparelho estiver entre os afetados, a Microsoft recomenda entrar em contato com o suporte técnico para que ele indique os passos a seguir e assim solucionar o problema, passos que passam pela desativação de um arquivo que ativa a função incompatível

Além disso, nos fóruns de suporte, eles indicam os passos a seguir para determinar se nosso PC está entre os afetados:

  • "Abra o Gerenciador de dispositivos no Windows 10."
  • "Selecione Adaptadores de vídeo e abra a janela para acessar as propriedades."
  • "Clique com o botão direito do mouse no dispositivo gráfico Intel UHD e selecione Propriedades."
  • Clique na guia driver e verifique a versão do driver

Eles também relatam que a empresa está trabalhando com a Intel para lançar uma correção na próxima versão do driver que chegue aos usuários.

Fonte | TechDows.com](https://techdows.com/2018/11/microsoft-blocks-windows-10-1809-upgrade-on-some-pcs-devido-a-incompatíveis-intel-drivers.html)

Janelas

Escolha dos editores

Back to top button