Problemas de desligamento falso e Build 18999? Estas são as soluções que a Microsoft oferece para já
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Uma das últimas compilações lançadas pela Microsoft foi numerada 1899. Uma compilação que atingiu o Slow Ring há uma semana e logo começou a causar reclamações de usuários, algo que infelizmente para a Microsoft, vem se tornando muito comum nos últimos tempos.
O problema que este Build estava gerando em alguns computadores era importante, pois ao tentar desligar o computador, não o fazia. A tela desligou, mas o PC continuou rodando em segundo plano.E enquanto a Microsoft já está investigando onde está o erro, oferece uma série de soluções para sair do problema
Soluções alternativas
Foi Jason, um dos membros da equipe do Windows Insiders, quem respondeu às reclamações dos usuários afetados, tanto no Reddit quanto nos fóruns da empresa. Para fazer isso, ele criou um tópico nos fóruns Microsoft Answers no qual oferece uma solução para aqueles que sofrem com o referido bug:
Para desligar o equipamento:
-
"
- Clique em Iniciar." "
- Digite CMD e pressione Enter, em que ponto um a janela do prompt de comando será aberta." "
- Digite ou cole este comando: shutdown /s /t 1 (sem as aspas." "
- Pressione Enter."
- Aguarde a conclusão do processo conforme o esperado.
Para reiniciar o PC:
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"
- Clique em Iniciar." "
- Digite CMD e pressione Enter, em que ponto um a janela do prompt de comando será aberta." "
- Digite ou cole este comando: shutdown /r /t 1 (sem as aspas." "
- Pressione Enter."
- Aguarde a conclusão do processo conforme o esperado.
Estas duas medidaspor enquanto são as únicas soluções que nos permitem sair do problema, já que o próprio Jason afirmou que a reinstalação os componentes do Windows não resolverão o problema. A Microsoft está trabalhando em uma correção que deve chegar com o próximo Windows Insider Build.Enquanto isso, não resta mais nada a não ser ser paciente.