Eles propõem duas novas soluções para acabar com os problemas nos perfis causados ​​pelo patch KB4532693

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Alguns dias atrás, ouvimos falar de um problema que estava afetando usuários que haviam instalado em seus computadores o patch KB4532693 lançado pela Microsoft para Windows 10. Nos fóruns, as pessoas afetadas apareceram com um problema desagradável : arquivos pessoais que estavam na área de trabalho estavam desaparecendo, bem como problemas com perfis que exigiam até a criação de um novo perfil"

Embora a princípio a Microsoft não reconhecesse a existência do bug, as reclamações dos afetados fizeram com que finalmente a empresa americana não tivesse mais nada a admitir que sim, havia um problema (apesar de não ser refletido na página de download do patch) e que eles estão realmente trabalhando em uma solução para isso.Até então, havia apenas métodos alternativos propostos pelos afetados

Mais uma solução

E enquanto a Microsoft lança um patch para corrigir esse bug, aprendemos outra solução que pode ajudar a restaurar o perfil do usuário. A proposta aparece na comunidade de usuários por um moderador.

Nele afirma que a Microsoft está ciente de que alguns clientes estão tendo problemas com seu perfil após a instalação do patch KB4532693 nas versões 1903 e 1909 do Windows 10. Para esses casos definir duas dicas:

• Reiniciar no modo de segurança e, em seguida, iniciar novamente no modo normal deve resolver esse problema para a maioria dos clientes.
• Desinstale qualquer banco seguro ou software antivírus no perfil temporário que pode resolver isso se as etapas acima não ajudarem.

Estas opçõespermanecem temporárias na ausência de uma solução definitiva através de uma atualização que será lançada nos próximos dias e na ausência da Microsoft para reconhecer oficialmente o problema. Acrescenta-se também às possíveis soluções propostas até agora.

A primeira foi reiniciar o Windows várias vezes (alguns usuários tiveram que fazer isso até 4 vezes), em um processo que pode resolver a falha ou se necessário, crie um novo perfil de usuário e transfira manualmente os dados do novo para o antigo e, em seguida, exclua-o e, assim, retorne à situação original. Duas soluções anteriores para a possibilidade de desinstalar a atualização que causa problemas.

Via | Mais recente do Windows