Perda de dados e erro tela azul: usuários reclamam da última atualização do Windows 10
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Groundhog Day, Histórias para não dormir... podem colocar o título que mais gostam, mas a verdade é que a história recente da Microsoft com as actualizações que lança para o seu sistema operativo, há menos de um tempo, eles estão gerando muitos problemas tanto para a empresa quanto para os usuários
Se há alguns dias vimos como a atualização cumulativa do Windows 10 versões 1903 e 1909 estava causando problemas de desempenho, conectividade Bluetooth, Wi-Fi... agora os usuários estão reclamando de bugs que causa perda de dados ou a temida tela azul da morte
Não apenas falhas de conectividade
"Embora conforme declarado pelo Windows Latest, os problemas parecem afetar apenas um pequeno número de computadores, os fóruns ou tópicos da Microsoft no Reditt são vendo reclamações crescentes de usuários que, junto com problemas de conectividade Bluetooth e Wi-Fi, viram a temida tela azul da morte aparecer>"
Usuarios se refieren al error al instalar bajo el código 0x8024000b y en el caso de problemas con la pérdida de archivos, los afectados se encontraban con que este fallo cambiaba la ubicación de los archivos o directamente los eliminaba de sua equipe. Estes são os códigos de erro mais comuns em BSoD, em inglês, Blue Screen of Death ou tela azul da morte:
- FALHA DE PÁGINA EM ÁREA NÃO PAGINA
- MORRE PROCESSO CRÍTICO
- ACPI BIOS ERROR
- DISPOSITIVO DE BOOT INACESSIVEL
- MEMORY_MANAGEMENT
- VIOLAÇÃO DPC WATCHDOG
- Portcls.sys
Por enquanto, a Microsoft afirma que não há problemas conhecidos com a atualização KB4549951 que agora pode ser baixada por meio do sistema normal do Windows Update , chega sob a compilação 18362.778 e 18363.778 para Windows 10 1903 e 1909, respectivamente
Embora não sejam problemas generalizados, eles podem causar algumas dores de cabeça para quem os sofre. Pessoas afetadas que, por enquanto, não têm escolha a não ser continuar a remover a atualização que lhes causa problemas.
Se for o seu caso, e na f alta de um patch para solucionar possíveis erros, o processo para desinstalar a atualização KB4549951 passa pela rota Configurações, Atualização e security e dentro dela clique em View update history.O próximo passo é usar a opção Desinstalar atualizações>Desinstalar"