Usuários relatam um bug com o Windows 10 2004: ele baixa e no final aparece uma mensagem avisando que não é compatível

Há quase dois meses, a atualização do Windows 10 de maio de 2020 começou pela Microsoft. A última atualização do Windows 10 na qual também é conhecida como versão 2004, começou a chegar aos usuários com computadores compatíveis em etapas para evitar uma possível falha se estenderia além do desejado.

E já vimos como a Microsoft se encarregaria de notificar todos aqueles usuários cujos computadores não eram compatíveis. Um aviso que aparentemente está causando reclamações em seu funcionamento, pois alguns afetados afirmam que esse aviso também é exibido na tela mesmo quando a atualização foi baixada.

Primeiro baixa e depois alerta

A Microsoft se saiu bem ao oferecer um lançamento escalonado, vendo os bugs causados ​​pela atualização do Windows 10 de maio de 2020 e até forçando a empresa a lançar um patch carregado de correções para mitigar problemas existentes.

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Em teoria, o aviso deveria aparecer quando verificamos a atualização acessando o caminho Configurações > Atualização e segurança > Windows Updatee selecione Verificar se há atualizações. Você deverá ver algo semelhante a esta mensagem:"

O problema agora é que as máquinas que são compatíveis e nas quais a atualização é oferecida, vêem uma mensagem semelhante aparecer na tela com a atualização já baixadaUma mensagem de erro um tanto vaga, pois eles também reclamam, não descreve o motivo do bloqueio da atualização nem indica uma solução alternativa.

Se você for afetado por este problema, um tópico foi aberto no qual um representante da Microsoft detalha possíveis soluções para remover o bloqueio de atualização . Eles oferecem três possibilidades se você for afetado por este problema:

• Atualizar drivers para hardware de computador, como monitor, áudio ou Bluetooth.
• Abra Windows Security> Device Security> Core Isolation e desative o recurso.
• Você também pode verificar a página de suporte do Windows 10 2004 para novas soluções.

Se você for afetado por este bug, você pode tentar uma das soluções propostas no tópico afetado e esperar que a Microsoft corrija resolve permanentemente.

Via | WindowsLatest