Labirinto de patches da Microsoft: duas atualizações em uma semana para corrigir erros de impressão e telas azuis

No início desta semana, vimos como a Microsoft lançou o patch que deveria acabar com os problemas gerados na impressão e que causavam o aparecimento da temida tela azul da morte. Uma solução que veio através do patch KB5001567 e que ainda não concluiu a correção do bug para o qual foi destinada

É por isso que a Microsoft lança um patch para corrigir os bugs gerados pelo patch corretivo que deveria corrigir o bug que veio com o patch que continha a atualização de março de 2021.Sim, eu sei, é uma confusão interessante em que a Microsoft se meteu

Um patch para corrigir o patch

A empresa lança um patch, depois outro e dois em uma semana, para solucionar problemas que o patch deveria ter corrigido KB5001567. Isso era para resolver a tela azul da morte com a mensagem de erro APC_INDEX_MISMATCH BSOD ao imprimir qualquer documento.

No entanto, o canal Borncity informou que esta solução não corrigiu o problema e alguns usuários continuaram a receber a mensagem de erro ao tentar de imprimir um documento de forma que viram a tela azul aparecer ao tentar imprimir ou as impressões não foram realizadas corretamente.

Então agora patch KB5001567 foi seguido pelo patch KB5001649, que visa corrigir o bug gerado no corretivo de patch anterior.Além disso, vale ress altar que a Microsoft recomenda que apenas os usuários afetados por esse problema instalem esta atualização. Isto é o que a Microsoft relata na página de suporte:

Estas são todas as versões do Windows 10 que se beneficiam da chegada do novo patch:

• Windows 10 versão 20H2 e Windows Server versão 20H2 ( KB5001649)
• Windows 10 versão 2004 e Windows Server versão 2004 ( KB5001649)
• Windows 10 versão 1909 e Windows Server versão 1909 ( KB5001648)
• Windows 10 versão 1809 e Windows Server 2019 (KB5001638)
• Windows 10 versão 1803 (KB5001634)
• Windows 10 versão 1607 e Windows Server 2016 (KB5001633)
• Windows 10 versão 1507 (KB5001631)

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Lembre-se que sempre podemos usar a solução mais drástica, que nada mais é do que desinstalar a atualização que está causando problemas indo para o rota Configurações, Atualização e segurança e dentro dela clique em Ver histórico de atualizações O próximo passo é usar a opção Desinstalar atualizações marcando a atualização KB5000802 e clicando no botãoDesinstalar"