A Microsoft promove ainda mais sua Windows Store junto com a Best Buy

"Um dos aspectos em que a Apple supera a Microsoft nas ruas é nas lojas. Esses sites que dizem ei, eu sou a Apple e sou especial antes mesmo de entrar na loja. São os centros onde as pessoas experimentam e conhecem seus produtos, de onde saem convencidas de que esta panela é a melhor."

"No entanto, Microsoft, o que você tem? Sim, os produtos Windows dominam quase todas as prateleiras de computadores, mas quais produtos? Eu não sei sobre você, mas quando você vê os laptops típicos do Windows 8 (ou até mesmo do Windows 7 em alguns casos) em exibição, a primeira coisa que você pensa é que não é um computador legal.É a mesma coisa que meu colega Juan nos disse há pouco: esses produtos não estão vendendo bem para o usuário. A solução é a mesma de sempre: se quer fazer direito, faça você mesmo. E é isso que a Microsoft está começando a fazer, abrir suas próprias lojas. Há algumas horas, anunciou outro movimento nessa direção, em parceria com a Best Buy."

600 lojas nos Estados Unidos e Canadá

Best Buy é uma rede de lojas de eletrônicos (semelhante ao que é a Media Markt na Espanha) muito difundida nos Estados Unidos e Canadá. A partir de agora, 600 dessas lojas (500 nos EUA e 100 no Canadá) terão uma Windows Store, espaços entre 140 e 200 metros quadrados focados em Windows, Surface, Office, Windows Phone e Xbox. A filosofia é a mesma das lojas da Apple: muito espaço, gadgets prontos para experimentar e funcionários que conhecem o produto de ponta a ponta.

A vantagem de ser associado à Best Buy é que eles ganham visibilidade rapidamente: fazem parceria com o distribuidor número 1 de eletrônicos, farão campanhas conjuntas e o consumidor não precisará ir a outras lojas para ver o que oferece Microsoft.

Claro que isso não significa que quem está em Redmond tenha que começar a investir em lojas próprias e levá-las para mais países. Porque? Não é porque vão vender milhares e milhares de produtos neles. O motivo é outro: é a auréola. O que eu estava dizendo antes, dando ao consumidor a sensação de estar comprando algo especial.

É, de certo modo, contrariar a imagem que os produtos da Microsoft têm neste momento: feios, aborrecidos, cinzentos... normais. Possuir lojas é a melhor maneira de mudar esse sentimento e também de espalhar um sentimento de marca que os moradores de Redmond realmente possam usar.