Não é Apple

Satya Nadella está começando a se sentir confortável no comando da Microsoft. Prova disso é que neste mês de julho ele decidiu se levantar para sacudir a almofada do assento algumas vezes e eliminar definitivamente a forma que os anos de assento de Steve Ballmer deixaram nela. O resultado é um e-mail dirigido aos mais de 100.000 colaboradores da empresa, e a quem o quiser ouvir, com o qual começa a definir as grandes linhas do seu mandato a partir do próximo exercício de 2015.

É verdade que Nadella tentou mudar o lema da empresa assim que assumiu o cargo de CEO, com aquele "mobile-first, cloud-first" que tanto repetiu desde então e com certeza mudanças nos quadros dirigentes; mas foi realmente agora que ele compartilhou sua visão do futuro.Uma visão que busca superar o passado e construir uma nova Microsoft, mais focada e única

Deixando a era Ballmer para trás

A Microsoft teve apenas três CEOs em seus quase 40 anos de história. Um deles foi seu fundador, Bill Gates, e o outro, seu braço direito, Steve Ballmer. Satya Nadella é diferente. Conhece bem a empresa, não é à toa que lá trabalha há mais de duas décadas, mas não se deixa condicionar pela sua história. O novo CEO está disposto a romper com o passado e colocar tudo em revisão. Não há lugar para tradição nesta indústria e Nadella está certo em repetir isso.

A consequência do exposto é que Nadella pretende abrir uma nova era que deixa para trás aquela empresa de “dispositivos e serviços” que ele pretendia construir Ballmer. O leitmotiv cunhado pelo CEO anterior há menos de dois anos não é do seu agrado e ele não demorou a desistir.

A visão de mundo de Nadella é a de um mundo em que os dispositivos móveis e a nuvem estão em primeiro lugar, dois ambientes que conectam as pessoas nas várias telas e dispositivos com os quais interagem diariamente. Mas para ele dispositivos não são importantes, o importante é a camada de serviços e aplicativos que podem rodar neles e serem úteis para as pessoas. Neste campo ainda não há um vencedor claro e é aí que ele vê uma oportunidade para a Microsoft.

Nadella's Microsoft

A palavra-chave, e uma das mais repetidas no e-mail, é “produtividade” Nadella acredita que o que a torna única Microsoft é a sua capacidade de capacitar as pessoas para fazer as coisas. Só a sua empresa pode contribuir para o mundo com plataformas capazes de impactar significativamente a produtividade dos usuários e das organizações.

Produtividade e plataformas são os dois conceitos em torno dos quais ele quer redefinir a Microsoft.Ambos são explicados em um texto que emite uma retórica mais próxima do mercado empresarial do que do mercado consumidor. E é que Nadella deixa claro em quais setores sua empresa é forte no momento.

A essência da Microsoft

"

Gone é ser uma empresa de dispositivos e serviços como Ballmer pretendia. Segundo Nadella, a Microsoft é a empresa de produtividade e a plataforma para um mundo móvel e em nuvem>"

Mas a abordagem comercial não significa deixar de lado todos os consumidores. Questionado sobre isso no The Verge, Nadella responde com a ideia de que o setor empresarial e o mercado de consumo não são dois compartimentos estanques e todos nós temos aquele duplo aspecto de trabalho e vida que deve ser levado em consideração. É aquele dual user que você está falando em seu e-mail.

Segundo Nadella, a Microsoft deve ser capaz de fornecer ferramentas para ambos os ambientes: trabalho e vidaEmbora o termo produtividade esteja mais associado ao primeiro, também tem aplicações no segundo. A crescente conversão de elementos das nossas vidas para o digital torna necessário dotar as pessoas de aplicações e serviços que lhes permitam construir experiências à sua volta.

Nadella fala sobre reinventar a produtividade, inovar e criar novas ferramentas que são úteis em sua busca para capacitar as pessoas a fazer mais . Se a Microsoft conseguiu nos seus primórdios dando uma contribuição significativa para colocar um computador em cada casa e mesa, agora é hora de repeti-lo em um mundo em que uma infinidade de telas nos cercam e a informação está sempre acessível de qualquer lugar e a qualquer momento.

A nuvem e a multiplicidade de plataformas

Nessa onipresença necessária de informações, a infraestrutura de nuvem desempenha um papel fundamental Essa obsessão que tomou conta da indústria nos últimos anos e que Nadella conhece há algum tempo. Afinal, foi ele quem guiou o Azure até onde ele está hoje na indústria.

Microsoft tem sua nuvem e seus sistemas operacionais. Os dois juntos fornecem uma plataforma de produtividade que Nadella deseja definir acima de qualquer produto ou serviço individual da empresa. Sistemas Azure e Windows são os elementos que delimitam o centro sobre o qual o novo CEO quer orbitar, vendendo sua capacidade como ferramentas produtivas tanto no trabalho como na vida como um elemento diferenciador.

Mas ter uma plataforma própria não significa deixar as outras de lado. Quando Nadella fala sobre vários dispositivos, ele sabe muito bem que muitos deles podem não estar rodando em sistemas Microsoft. Os usuários no seu dia a dia transitam entre vários sistemas diferentes e o objetivo deve ser estar em todos eles.O importante é que usem os serviços da Microsoft, tanto no trabalho quanto em casa, e não sejam condicionados pelo tipo de sistema com o qual estão interagindo.

O movimento parece um movimento mais próximo das posições do Google do que das da Apple, embora Nadella também tenha querido marcar distâncias em relação às de Mountain View. Em seu e-mail, o novo CEO fala sobre as possibilidades oferecidas pela imensa quantidade de dados a que a empresa tem acesso por meio de seus serviços, mas reitera em diversas ocasiões a importância de fazer um uso criterioso deles, respeitando sempre a privacidade e segurança dos usuários

E o hardware?

Revendo o e-mail, percebe-se como a essência que torna a Microsoft única, definida por Nadella, tem uma clara orientação para o software e deixa pouco espaço para hardware.Isso, que ainda é um retorno às origens, quando Bill Gates a definiu como uma empresa de software; questiona o futuro dos esforços recentes da empresa na fabricação de dispositivos.

Para Nadella, o papel do hardware da Microsoft deve ser abrir mercados e definir novas categorias de produtos. Algo que soa semelhante à desculpa usada por Ballmer para apresentar os tablets Surface ao mercado, embora com motivações que agora parecem diferentes. Enquanto o antigo CEO parecia ter a intenção de transformar a Microsoft em uma empresa de hardware e software no estilo Apple, o novo CEO parece preferir deixar a fabricação de dispositivos para outros e se concentrar em fornecer a plataforma na qual eles rodam.

O problema é que, antes do final de seu mandato, Ballmer fechou a a aquisição da divisão de dispositivos da Nokia Sob sua antiga estratégia, esse movimento fez todo o sentido, mas não mais.Nadella, que inicialmente se opôs à operação, parece não querer seguir essa linha e terá que fazer algo com uma fabricante que acumula mais de 90% do mercado de Windows Phone. A essa altura, uma venda rápida da divisão, como o Google fez com a Motorola, não pode ser descartada. O que, aliás, explicaria o esforço em manter a marca Nokia nos futuros smartphones.

Dispositivos em questão

Com a nova filosofia da Microsoft, a empresa volta a focar em software. Entre os dispositivos, apenas o Xbox tem futuro garantido. Os outros esforços recentes de hardware agora parecem deslocados, incluindo a divisão móvel adquirida da Nokia.

Surpreendentemente, o único hardware cujo futuro está garantido é o Xbox O console Redmond foi colocado em destaque durante o processo de eleição para o novo CEO e ainda há quem pareça disposto a apoiar uma possível separação de sua divisão da matriz.Mas Nadella decidiu sair em sua defesa, garantindo que seu valor como marca é importante para a Microsoft e que a empresa pode aproveitar muitos dos avanços que ela promove.

Mudando para um novo Microsoft

Na longa correspondência de Nadella, há espaço para revisar a cultura da empresa da Microsoft e alertar os funcionários sobre as próximas mudanças que estão chegando Sem falar em possíveis e rumores de demissões, nesta seção o novo CEO fala sobre modernização da organização, redução de instâncias decisórias, definição de processos mais focados e mensuráveis, maior controle de resultados, etc. Tudo isso em resposta à necessidade de prever melhor o que os usuários e o mercado desejam.

A partir deste mês de julho, a nova administração pretende promover nos próximos seis mesesuma nova reestruturação da empresa Todos os departamentos e as equipes terão que simplificar sua operação para se mover com mais rapidez e eficiência, tentando resolver o problema de lentidão que geralmente é atribuído à Microsoft.Submeter tudo à revisão e um renovado ímpeto na inovação são as marcas da nova cultura que se espera impor em Redmond.

Tudo para poder lançar uma nova Microsoft A distância de tentativas passadas com que parece querer ser Apple. Aquele que, a bem da verdade e até com formas próprias, já soa mais próximo do Google. A ênfase no software e na construção de plataformas e ferramentas, a atenção ao duplo uso trabalho/vida que fazemos deles, o uso de dados como forma de proporcionar melhores experiências, etc; parece mais perto de Mountain View do que de Cupertino.

Mesmo assim, e além de semelhanças razoáveis, Microsoft tem que ser Microsoft e é isso que Nadella almeja Depois de anos em Acusado de seguindo o que outras empresas colocam no mercado, a nova Microsoft delineada no e-mail de seu CEO parece disposta a se encontrar e começar a traçar seu próprio caminho.O mercado está esperando.

No Xataka Windows | Satya Nadella é o CEO que a Microsoft precisa Em Xataka | Nadella, consigliere de guerra da Microsoft