A Microsoft tem 30 dias para acabar com os adesivos que anulam a garantia de seus dispositivos caso você os manuseie

Com certeza você já ouviu alguma história sobre a prática de algumas empresas de proteger a segurança de seus equipamentos por meio de alguns adesivos internos que avisam que sua remoção ou manipulação invalida o garantia dos referidos produtos

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Esta é uma forma de proceder realizada empresas como Hyundai, HTC, ASUS, Sony, Nintendo e Microsoft Uma forma de atuar com o que querem acabar com a Federal Trade Commission (FTC, na sigla em inglês), que estabeleceu a nulidade desses adesivos que declaravam a nulidade da garantia caso fossem retirados.São aqueles adesivos que podem vir com uma legenda parecida com esta “Garantia ANULADA se lacre quebrado”, "

São sistemas como pintura usada nos parafusos para garantir que não foram tocados para modificar os componentes internos de um dispositivo ou talvez o mais conhecidos, os famosos adesivos reativo à umidade em dispositivos com certificação IPxx.

Apesar deste aviso, existem empresas que continuam a aplicar esta prática e é por isso que a FTC deu a estas empresas um prazo de 30 dias para remover estes autocolantesPara o efeito foram notificados por correio no dia 9 de abril e em caso de incumprimento das referidas ordens correm o risco de serem penalizados.

E é que nessa forma de proceder, o que as empresas fazem é obrigar os usuários a recorrerem aos serviços técnicos oficiais para reparar seus equipamentos de forma que se forem a um serviço terceirizado para substituir peças ou outros serviços, a garantia será anulada.Aliás, basta tomar como exemplo o caso da Microsoft e do Xbox One, no qual você pode ler:

Este regulamento irá anular todos os autocolantes que visam restringir a capacidade dos utilizadores de se deslocarem a qualquer centro para reparar os seus equipamentos. Nenhuma empresa pode negar a garantia obrigatória de seus produtos, mesmo que tenha visto como alguns desses controles são removidos.

Lembre-se também que a FTC também não vê com desdém a substituição de componentes não originais (memórias, telas, conectores, carregadores…) pelo que mesmo que se recorra a este tipo de reparação, dizem, a empresa não pode reclamar a perda da garantia.

Desta forma, o que a FTC está tentando proteger o consumidor contra os abusos das grandes empresas e busca impedir a garantia de um produto está vinculado ao uso de determinados produtos ou serviços que beneficiam grandes corporações, prejudicando pequenos vendedores e usuários que, por vezes, se encontram em situação de vulnerabilidade devido à f alta de concorrência.

Fonte | VG247