5 coisas que o Xbox Music deve melhorar para se tornar um serviço de música vencedor

Não é mistério para ninguém que, apesar do Xbox Music oferecer algumas funções interessantes, como a sincronização com o cloud ou a integração entre dispositivos Windows, fica atrás em muitos aspectos quando comparado com outras alternativas do mercado, como Spotify, Rdio, iTunes ou o mesmo serviço Zune que o precedeu e que a Microsoft oferecia até alguns anos atrás.

Mas onde exatamente o Xbox Music está errado? O que f alta para ser uma opção atraente e alcançar ou superar seus rivais? Neste artigo, propomos uma série de elementos que, aprimorados pela Microsoft , podem levar o Xbox Music para um melhor posicionamento no setor em que compete, criando uma experiência que faz as delícias de quem utiliza as suas diferentes plataformas.

Trabalhe bem

A primeira mudança pode parecer óbvia demais para mencionar, mas com o número de bugs e problemas que vimos no Xbox Music para Windows Phone 8.1, não é. A Microsoft deve redobrar seus esforços para transformar o cliente Xbox Music em um aplicativo à altura, tanto em termos de desempenho quanto de usabilidade

Não é admissível que, uma vez que o Windows Phone 8.1 já está sendo distribuído, o aplicativo oficial de música para este sistema operacional funcione tão mal como agora, e carece de recursos básicos recursos como suporte para blocos dinâmicos ou álbuns com vários discos. E embora no Windows 8 o panorama não seja tão ruim, também há problemas a serem resolvidos em termos de estabilidade.

Na era dos torrents e do YouTube, a grande justificativa para convencer alguém a pagar por um serviço de música é a experiência do usuário Isso inclui ter um grande catálogo (algo que o Xbox Music já oferece), mas também oferecer uma interface e recursos agradáveis ​​de usar, tornando ouvir e baixar músicas uma experiência prazerosa

O Zune e seu serviço de assinatura se destacavam por isso, e isso levava muitos usuários a pagar por ele, mesmo que fosse mais caro. A única coisa que pedimos à Microsoft aqui é que ela alcance o que já conquistou no passado: crie um aplicativo de música que você adoraria usar

Mais ênfase em recomendações sociais e musicais

Resolvido o que foi dito acima, o Xbox Music ainda precisa se atualizar em outro aspecto essencial: ser capaz de ajudar os usuários a descobrir novas músicas de acordo com seus gostos Afinal, se alguém paga por uma assinatura de música, geralmente não é porque quer ouvir sua coleção repetidamente, mas porque quer explorar coisas novas, descobrir novas músicas em seus gêneros favoritos, encontrar novos joias todos os dias, misturas de músicas para diferentes momentos do dia, humores ou interesses.

Em geral, se alguém paga por uma assinatura de música, quer explorar coisas novas, descobrir novas músicas de seus gêneros favoritos. "

Serviços como Spotify e 8tracks fazem isso muito bem incorporando listas de reprodução criadas por humanos, tanto por usuários quanto por pessoas que trabalham desenvolvendo o serviço. No Zune, também esteve presente com os Channels, playlists temáticas criadas pela equipa do Zune e regularmente actualizadas com novas músicas. E tanto no Zune quanto em outros serviços existia um sistema de recomendação, que analisava as músicas que ouvíamos, e sugeria músicas parecidas com ela."

Recomendações de música, uma das funções que f altam no Xbox Music "

No Xbox Music não há sistema de recomendação, e embora possamos encontrar listas de reprodução feitas à mão na loja, navegar nelas é quase impossível, pois não há seção dedicada a eles e, em geral, são listas que não são atualizadas desde os tempos do Zune.Também não há espaço para compartilhar nossas próprias listas de reprodução e músicas favoritas com outros usuários do Xbox Music. Temos apenas a função Rádio, o que é insuficiente, pois cria playlists automáticas de músicas apenas a partir de 1 elemento que selecionamos (álbum ou música), e não tem inteligência suficiente para criar uma lista que reflita um estado de espírito, ou seja apropriado para uma hora do dia (por exemplo, para estudar, correr, trabalhar, dormir, etc)."

Isso nos leva a outra falha do Xbox Music, que é seu déficit na seção social Para aqueles de nós que usaram o Zune, o o contraste é óbvio, já que o serviço anterior da Microsoft procurava destacar-se precisamente nesta área (o seu lema era "> não é fazer novos amigos a partir da música, mas sim descobrir novas músicas a partir do que os meus amigos ouvem.

Não acho necessário que a Microsoft vá tão longe e crie uma rede social em torno do Xbox Music como o Zune Social ou o iTunes Ping fizeram, apenas imite a experiência do Spotify e ofereça Boa integração com uma rede social de música já estabelecida, como Last.fm Com isso, Redmond também compensaria a f alta de recomendações, já que o Last.fm já possui um mecanismo de recomendação muito bom, baseado em scrobblings do usuário.

A Microsoft poderia seguir o exemplo do Spotify e incorporar recomendações e funções sociais por meio de serviços de terceiros, como Last.fm ou MixRadio

É importante observar aqui que o social geralmente não agrega valor por si só, mas sim é valioso porque ajuda você a descobrir novas músicas e obter melhores recomendações Não se trata de fazer novos amigos através da música, trata-se de descobrir novas músicas através do que meus amigos ouvem. Por não incorporar recursos sociais, a experiência que o Xbox Music oferece fica atrás de seus rivais, porque os usuários não podem aproveitar ao máximo a assinatura ilimitada de músicas para descobrir novas músicas.

Integração com rádio FM

"Compre na FM>Seguindo a linha de promover a descoberta de músicas, a Microsoft deve resgatar outro grande recurso do Zune: o poder de comprar ou baixar as músicas que ouvimos no rádioNo Zune isso se chamava Buy from FM, e foi possível porque o receptor de rádio tinha suporte para RDS (Radio Data System), uma tecnologia que as estações de rádio usam para entregar informações sobre a música que está tocando em todos os momentos. Com isso, o Zune nos mostrava o nome da música que estávamos ouvindo e, se gostássemos, bastava apertar um botão para poder ir ao Marketplace e comprá-la , ou simplesmente baixá-lo caso tenhamos um Zune Pass."

Até hoje, o rádio é um dos principais meios pelos quais as pessoas descobrem novas músicas. "

A maioria dos computadores com Windows Phone também possui rádio FM com RDS, embora agora seja um recurso opcional para os fabricantes, portanto, apenas uma atualização de software seria o suficiente para reimplementar algo como o Buy from FM>"

Para alguns isso pode parecer uma função irrelevante, mas deve-se considerar que até hoje o rádio é um dos principais meios pelos quais as pessoas descobrem novas músicas. Se pagarmos quase 10 dólares por mês por uma assinatura de música, tanto melhor que facilita o download das músicas que ouvimos no dial.

Mais opções de organização de músicas

Nesta seção, o Xbox Music situa-se diretamente na idade da pedra As opções de organização do software Zune não eram para lançar foguetes, mas em pelo menos eles conheceram o básico. Tínhamos listas de reprodução inteligentes, a capacidade de gostar ou não de uma música e gerenciamento adequado de metadados.Tudo isso foi perdido com a mudança para o Xbox Music.

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Se o sistema de classificação com corações que existia no Zune já era questionável, aqui nem isso temos. Você não pode classificar as músicas de acordo com o que gosta ou não, você não pode criar listas de reprodução inteligentes e nem mesmo classificar as músicas de acordo com os atributos como o número de vezes que foram reproduzidos. Não podemos fazer coisas tão básicas como criar uma lista com as nossas 25 músicas mais ouvidas, ou uma lista com as músicas esquecidas que não ouvimos há algum tempo, etc. Não é possível editar em detalhes os metadados inválidos de qualquer música ou adicionar arte de capa, a menos que corresponda a uma música do Xbox Music (e se os metadados do Xbox Music está errado, nada a fazer)."

Metadados e listas de reprodução

O Xbox Music fica para trás nessas duas áreas, oferecendo recursos insuficientes em comparação com o iTunes e até mesmo com o mesmo software Zune que o precedeu alguns anos atrás.

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Além disso, o gerenciamento de músicas e playlists é ainda pior no Windows Phone, onde nem é possível editar as playlists manuais , e você também não pode editar a lista Now Playing. Além disso, sincronização de playlists entre Xbox Music e telefones é imperfeita: são sincronizadas apenas músicas que, além de estarem nas playlists a serem sincronizadas, são adicionadas em nossa coleção. Não é possível sincronizar uma música adicionando-a a uma lista de reprodução, mas sem adicioná-la também à nossa coleção de músicas, como era possível no Zune. Isso é ruim porque às vezes queremos ter listas de reprodução apenas para descobrir novas músicas, mas mantendo essas músicas separadas de nossas músicas antigas ."

Todos esses problemas, somados ao fato de o cliente desktop do Windows Phone ter suporte para o iTunes, fazem com que, paradoxalmente, o player da Apple seja hoje a melhor opção para sincronizar músicas com um Windows Phone ( se formos interessados ​​em ter uma gestão baseada em playlists).Por exemplo, com o iTunes você pode optar por sincronizar todas as músicas com 4 ou 5 estrelas e que foram ouvidas mais de 2 vezes. E no caso de podcasts, o uso do iTunes para sincronização torna-se quase obrigatório, já que o Windows Media Player (o outro aplicativo que integra com o cliente Windows Phone) não suporta este tipo de conteúdo.

Paradoxalmente, hoje o iTunes é uma opção melhor do que o Xbox Music para sincronizar músicas com um Windows Phone usando listas de reprodução inteligentes.

Gostaria que o Xbox Music nesta seção estivesse no nível do iTunes, que se destaca por suas opções de organização tremendamente completas. Mas pessoalmente estou satisfeito por nos devolverem as funcionalidades que a última versão do Zune tinha (4.5), que eram mais do que suficientes para fazer uma gestão decente do coleções de boa música.

Preços para diferentes bolsos e necessidades

Enquanto serviços como o Rdio oferecem vários planos com funcionalidades diferentes, dependendo do que cada um está disposto a pagar, no Xbox Music as opções são apenas duas: ou pagamos $9,99 por mês para ter músicas ilimitadas por streaming e offline, ou ficamos com o serviço gratuito, que tem 10 horas de streaming por mês com . Não existe plano mais barato para quem quer ouvir música ilimitada sem , mas não tem interesse na opção de baixar as músicas, como o Rdio e outros serviços oferecem .

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Você também sente f alta de um plano mais caro, que inclui > créditos, para que você possa mantê-los para sempre, mesmo após o término da assinatura. Antigamente, o Zune Pass nos oferecia algo assim: pague $ 14,99 por mês para streaming e downloads ilimitados (o que o Xbox Music oferece hoje), mais 10 créditos para baixar músicas em MP3 sem DRM.Como oferta fazia muito sentido: a subscrição permitia-nos ouvir tudo e descobrir novas músicas, enquanto usávamos os créditos para guardar para sempre as 10 músicas que mais gostávamos todos os meses, por isso quando decidimos deixar de pagar o serviço, ficamos com uma coleção de músicas maior do que quando começamos."

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Não seria errado oferecer planos familiares>se fosse dado um desconto para a contratação de várias assinaturas ao mesmo tempo. Isso incentivaria a popularização do serviço por meio do boca a boca, ao mesmo tempo em que daria aos usuários a oportunidade de economizar algum dinheiro."

Bônus: Estar disponível em mais países

Atualmente, existem muitos mercados onde o Xbox Music não está oficialmente disponível. Em vários países da América Latina, por exemplo, não se pode usar o serviço gratuito de música, e só podemos começar a ouvir música recorrendo a um truque para mudar a localização geográfica no Windows e contratando uma assinatura.E mesmo que consigamos isso, a experiência obtida por nós que usamos o Xbox Music nesses países é mais limitada, já que a loja nos mostra os sucessos e lançamentos de outras latitudes, e não da nossa localidade.

Se a Microsoft quiser ganhar valor de marca e ser reconhecida pelos consumidores como uma empresa que oferece boas experiências, não deve negligenciar esses mercados emergentes, mas deve procurar expandir o serviço Xbox Music globalmente, como a Apple já fez com o iTunes.

Claramente, essas não precisam ser as únicas coisas em que o Xbox Music poderia melhorar, mas, na minha opinião, acho que são as mais relevantes ou as que dariam maior diferenciação no online mercado musical.

O que você mudaria ou melhoraria no Xbox Music?